Die Burgtheater-App

Wie Sie am Handy Tickets kaufen können.

Mit der Burgtheater-App können Sie Tickets und Wahlabo buchen.

 

Sie haben ein Android-Smartphone?

Die App wartet auf Sie bei Google Play

Sie haben ein iPhone? 

Ihre App wartet auf Sie im App-Store

Die Burgtheater-App: So funktioniert’s!

Anmelden oder als Neukunde registrieren

Nach der Installation der App auf Ihrem Smartphone können Sie sich im Menü unter Anmelden mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort, die Sie für Ihre Online-Buchungen auf tickets.burgtheater.at oder www.culturall.com verwenden, anmelden. Neukunden können sich unter diesem Menüpunkt mit E-Mail-Adresse, Passwort, Postadresse und Telefonnummer registrieren.

Die Burgtheater-App für das Wahlabo

Als Wahlabonnent*in können Sie in der App Ihre Wahlabo-Schecks einlösen.

Wahlabo-Schecks einlösen

Wählen Sie Mein Wahlabo einlösen im Menü. Die App zeigt Ihnen Ihre Wahlabo-Schecks sowie alle buchbaren Vorstellungen an. Wählen Sie Ihre gewünschte Vorstellung, und klicken Sie auf Wahlabo buchen: Platz auswählen, im Warenkorb die Buchung mit Kaufen bestätigen.

Ihre Karten bequem in der App gespeichert: Nie wieder anstellen!

Nachdem Sie Ihre Buchung bestätigt haben, werden Ihre Theaterkarten automatisch in die App auf Ihrem Smartphone geladen. Sie können diese jederzeit im Menü unter Karten aufrufen. Beim Einlass im Theater zeigen Sie einfach Ihre App-Karten. Bei mehreren Plätzen für einen Termin kommen Sie durch Wischen des Bildschirms oder durch Drücken des Pfeils zur nächsten Karte. Bitte daher Smartphone nicht vergessen, und darauf achten, dass der Akku ausreichend geladen ist.

Verhindert? Kein Problem!

Wahlabo-Tickets, die Sie in der App gekauft haben, können Sie auch in der App bequem bis 24 Stunden vor der Vorstellung im Menü Karten stornieren: Rufen Sie das entsprechende App-Ticket auf und klicken Sie Weitergeben/Stornieren unter dem QR-Code. Wählen Sie Storno aus, bestätigen Sie Ihren Stornowunsch – fertig!

Bitte beachten Sie: Möchten Sie mehr als einen Platz in einer gebuchten Vorstellung stornieren, wiederholen Sie bitte diesen Stornovorgang für alle gebuchten Plätze.

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